مرحبًا بكم في صفحة الشكاوى والاقتراحات لمتجر الستات! نحن نسعى جاهدين لتقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا، ونسعد بتلقي آرائكم واقتراحاتكم لتحسين خدماتنا. إذا كانت لديكم أي شكاوى أو اقتراحات، فلا تترددوا في مشاركتها معنا من خلال النموذج أدناه.
# كيفية تقديم شكوى أو اقتراح:
1. المعلومات الشخصية:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
2. نوع الرسالة:
- شكوى
- اقتراح
3. تفاصيل الرسالة:
- العنوان: (حدد عنوانًا واضحًا للرسالة)
- الوصف: (اكتب تفاصيل الشكوى أو الاقتراح بشكل واضح ومفصل)
4. إرفاق ملفات (اختياري):
- إذا كنت ترغب في تقديم مستندات أو صور لدعم رسالتك، يرجى إرفاقها هنا.
# طرق التواصل:
- البريد الإلكتروني: [[email protected]](mailto:[email protected])
- واتساب: +966582053164
# التعامل مع الرسائل:
- سيتم مراجعة جميع الشكاوى والاقتراحات بعناية.
- سنبذل قصارى جهدنا للرد على رسالتك في أقرب وقت ممكن، وعادةً ما يكون ذلك خلال 3-5 أيام عمل.
- إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من المعلومات، سنقوم بالاتصال بك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
# سياسة الخصوصية:
نحن نحترم خصوصيتكم، ويمكنكم الاطلاع على [سياسة الخصوصية](https://alsetat.store/p/pzWyP) الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل حول كيفية التعامل مع بياناتكم.
---
نحن في متجر الستات نؤمن بأهمية آرائكم في تطوير خدماتنا ومنتجاتنا، ونشكركم على وقتكم وجهودكم في التواصل معنا.